Όροι Χρήσης

1. Εισαγωγή και αποδοχή

Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπουν την πρόσβαση και χρήση της πλατφόρμας MyNotesFR, η οποία παρέχει online πανεπιστημιακή φροντιστηριακή υποστήριξη σε φοιτητές.

Με την πρόσβαση, την είσοδο, την εγγραφή, την υποβολή αίτησης, την πληρωμή ή τη χρήση της πλατφόρμας, δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδέχεστε τους παρόντες Όρους.

Αν δεν συμφωνείτε με τους Όρους, δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα.

Οι παρόντες Όροι συμπληρώνουν την Πολιτική Απορρήτου, την Πολιτική Cookies και την Πολιτική Επιστροφών και Ακυρώσεων, όπου αυτές εφαρμόζονται.

2. Περιγραφή της υπηρεσίας

Το MyNotesFR είναι online πανεπιστημιακό φροντιστήριο για φοιτητές στην Ελλάδα και την Ευρωπαϊκή Ένωση.

Η βασική υπηρεσία είναι η ζωντανή online διδασκαλία πανεπιστημιακών μαθημάτων.

Βιντεοσκοπημένα μαθήματα, αρχεία PDF, σημειώσεις, σύνδεσμοι, ασκήσεις, υποστηρικτικό υλικό, chat και ανακοινώσεις μπορούν να παρέχονται συμπληρωματικά, για καλύτερη οργάνωση, επανάληψη και παρακολούθηση του μαθήματος.

Η μορφή, η διάρκεια, το περιεχόμενο, το πρόγραμμα και ο τρόπος παροχής κάθε μαθήματος μπορεί να διαφέρουν ανά μάθημα, περίοδο, τμήμα ή εκπαιδευτική ανάγκη.

Το MyNotesFR μπορεί να τροποποιεί, να ανανεώνει, να προσθέτει, να περιορίζει ή να διακόπτει λειτουργίες της πλατφόρμας για λόγους συντήρησης, ασφάλειας, τεχνικής βελτίωσης ή εκπαιδευτικής οργάνωσης.

3. Ορισμοί και ρόλοι

Για τους σκοπούς των παρόντων Όρων:

Πλατφόρμα σημαίνει τον ιστότοπο, τη web εφαρμογή και τις συνδεδεμένες υπηρεσίες του MyNotesFR.

Χρήστης σημαίνει κάθε πρόσωπο που επισκέπτεται ή χρησιμοποιεί την πλατφόρμα.

Φοιτητής σημαίνει χρήστης που έχει εγγραφεί ή επιδιώκει να εγγραφεί σε ένα ή περισσότερα μαθήματα.

Καθηγητής σημαίνει συνεργάτης ή χρήστης που διδάσκει ή υποστηρίζει εκπαιδευτικά ένα ή περισσότερα μαθήματα.

Διαχειριστής σημαίνει εξουσιοδοτημένο προσωπικό του MyNotesFR που διαχειρίζεται τη λειτουργία της πλατφόρμας, την υποστήριξη, το billing, τις πληρωμές, τις οφειλές, την ασφάλεια και τα τεχνικά θέματα.

Μάθημα σημαίνει οργανωμένη εκπαιδευτική ενότητα με live διδασκαλία ή/και υποστηρικτικό υλικό.

Εκπαιδευτικό υλικό σημαίνει ενδεικτικά live μαθήματα, βιντεοσκοπημένα μαθήματα, αρχεία PDF, σημειώσεις, κείμενα, σύνδεσμους, ασκήσεις, ανακοινώσεις, chat ή άλλο υλικό που παρέχεται μέσω της πλατφόρμας.

4. Λογαριασμός και σύνδεση

Η πρόσβαση στην πλατφόρμα μπορεί να πραγματοποιείται μέσω σύνδεσης με λογαριασμό Google ή άλλου διαθέσιμου τρόπου σύνδεσης.

Ο λογαριασμός είναι προσωπικός. Απαγορεύεται η κοινή χρήση, μεταβίβαση, πώληση, παραχώρηση ή διάθεση πρόσβασης σε τρίτο πρόσωπο.

Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για την ασφάλεια του λογαριασμού του, των συσκευών του και κάθε δραστηριότητας που πραγματοποιείται μέσω του λογαριασμού του.

Το MyNotesFR μπορεί να εφαρμόζει όρια συσκευών, ελέγχους σύνδεσης, καταγραφή νέων συσκευών και άλλα μέτρα ασφαλείας για την προστασία της πλατφόρμας και του εκπαιδευτικού υλικού.

Σε περίπτωση υπέρβασης ορίων συσκευών, ύποπτης δραστηριότητας, κοινής χρήσης λογαριασμού ή άλλης κατάχρησης, το MyNotesFR μπορεί να περιορίσει, να αναστείλει ή να τερματίσει την πρόσβαση.

Ο χρήστης οφείλει να παρέχει ακριβή και επικαιροποιημένα στοιχεία όπου ζητούνται, όπως κατά την εγγραφή φοιτητή, τη δήλωση μαθημάτων ή την υποβολή αίτησης συνεργασίας.

5. Εγγραφή φοιτητή και δήλωση μαθημάτων

Για την πρόσβαση σε πλήρη μαθήματα, ο χρήστης μπορεί να χρειάζεται να ολοκληρώσει εγγραφή φοιτητή, επιλογή τμήματος ή σχολής και δήλωση μαθημάτων.

Η υποβολή δήλωσης μαθημάτων δεν σημαίνει αυτόματη έγκριση ή άμεση πρόσβαση σε όλο το περιεχόμενο.

Η πρόσβαση μπορεί να εξαρτάται από:

• την έγκριση της εγγραφής,
• την ενεργή κατάσταση του μαθήματος,
• την πληρωμή ή ρύθμιση οφειλών,
• τους τεχνικούς κανόνες πρόσβασης,
• τους εκπαιδευτικούς κανόνες του εκάστοτε μαθήματος,
• και την τήρηση των παρόντων Όρων.

Το MyNotesFR μπορεί να εγκρίνει, απορρίπτει, παγώνει, ακυρώνει, λήγει ή τροποποιεί την κατάσταση μιας δήλωσης μαθημάτων, σύμφωνα με τους κανόνες λειτουργίας της πλατφόρμας και τις σχετικές συνεννοήσεις με τον φοιτητή.

6. Πρόσβαση σε μαθήματα και περιεχόμενο

Η πρόσβαση σε live μαθήματα, βίντεο, PDF, σημειώσεις, chat, ανακοινώσεις και λοιπό περιεχόμενο παρέχεται μόνο στους χρήστες που έχουν σχετική εξουσιοδότηση.

Η πρόσβαση είναι ατομική, προσωπική, μη μεταβιβάσιμη και προορίζεται αποκλειστικά για προσωπική εκπαιδευτική χρήση.

Το MyNotesFR μπορεί να εφαρμόζει ελέγχους πρόσβασης ανά μάθημα, χρήστη, ρόλο, κατάσταση εγγραφής, κατάσταση πληρωμής ή ορατότητα περιεχομένου.

Η πρόσβαση σε βίντεο, PDF ή άλλο προστατευμένο υλικό μπορεί να γίνεται μέσω τεχνικών μηχανισμών που περιορίζουν την πρόσβαση σε εξουσιοδοτημένους χρήστες.

Η πρόσβαση σε παλιές ή αρχειοθετημένες διαλέξεις, όπου παρέχεται, μπορεί να υπόκειται σε ξεχωριστούς κανόνες πρόσβασης, χρέωσης, εξόφλησης ή χρονικής διαθεσιμότητας.

Το MyNotesFR μπορεί να περιορίζει ή να αναστέλλει την πρόσβαση σε περιεχόμενο λόγω μη εξόφλησης, εκκρεμούς πληρωμής, κατάχρησης, τεχνικού θέματος, παραβίασης των Όρων ή λόγων ασφάλειας.

7. Δωρεάν ή περιορισμένη προεπισκόπηση

Σε ορισμένα μαθήματα μπορεί να παρέχεται δωρεάν ή περιορισμένη προεπισκόπηση, μόνο όπου αυτό αναφέρεται ρητά στην πλατφόρμα ή σε επικοινωνία του MyNotesFR για το συγκεκριμένο μάθημα και εφόσον το επιτρέπουν οι τεχνικοί έλεγχοι πρόσβασης και πληρωμής.

Η προεπισκόπηση μπορεί να αφορά περιορισμένο τμήμα πληροφοριών, περιορισμένο υλικό, δοκιμαστική πρόσβαση, βίντεο ή ζωντανή δοκιμαστική διάλεξη μέσω Zoom ή άλλης πλατφόρμας, ανάλογα με όσα ανακοινώνονται κάθε φορά.

Η δωρεάν ή περιορισμένη προεπισκόπηση δεν αποτελεί πλήρη εγγραφή, δεν παρέχει μόνιμη πρόσβαση και δεν δημιουργεί υποχρέωση συνέχισης της δωρεάν παροχής από το MyNotesFR.

Απαγορεύεται η αντιγραφή, λήψη, αναδημοσίευση, screen recording, διαμοιρασμός, μεταπώληση ή οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση δωρεάν ή δοκιμαστικού περιεχομένου.

8. Πληρωμές, δόσεις και οφειλές

Οι χρεώσεις, τα ποσά, οι δόσεις, οι προθεσμίες και οι οικονομικές υποχρεώσεις καθορίζονται ανάλογα με το μάθημα, την περίοδο, την εγγραφή, τη συμφωνία με τον φοιτητή ή τις πληροφορίες που εμφανίζονται στην πλατφόρμα.

Όταν είναι διαθέσιμο στην πλατφόρμα, η πληρωμή μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσω Stripe. Εκτός της πλατφόρμας, οι πληρωμές μπορούν να γίνονται με άλλους τρόπους που ανακοινώνονται ή συμφωνούνται ρητά με το MyNotesFR.

Όταν χρησιμοποιείται online πληρωμή μέσω Stripe, ο χρήστης μεταφέρεται στο αντίστοιχο περιβάλλον πληρωμής. Το MyNotesFR δεν αποθηκεύει στοιχεία κάρτας στον ιστότοπό του.

Το MyNotesFR μπορεί να καταχωρεί και να διαχειρίζεται δόσεις, οφειλές, ειδικές συμφωνίες, μερικές πληρωμές ή άλλες οικονομικές ρυθμίσεις.

Σε περίπτωση αποτυχίας πληρωμής, εκκρεμούς πληρωμής, καθυστέρησης, οφειλής ή μη επιβεβαιωμένης εξόφλησης, το MyNotesFR μπορεί να περιορίσει, να αναστείλει ή να μην ενεργοποιήσει πρόσβαση σε μαθήματα ή περιεχόμενο.

9. Ακυρώσεις, επιστροφές και υπαναχώρηση

Η αναλυτική Πολιτική Επιστροφών και Ακυρώσεων ισχύει για ακυρώσεις, επιστροφές και υπαναχώρηση.

Η πολιτική επιστροφών μπορεί να διαφοροποιείται ανάλογα με το είδος του μαθήματος, τις live διαλέξεις που έχουν πραγματοποιηθεί, την πρόσβαση σε ψηφιακό περιεχόμενο, τον τρόπο πληρωμής, τις ειδικές συμφωνίες ή δόσεις και τις απαιτήσεις της ισχύουσας νομοθεσίας.

Η άμεση πρόσβαση σε ψηφιακό εκπαιδευτικό περιεχόμενο μπορεί να επηρεάζει το δικαίωμα υπαναχώρησης, όπου αυτό εφαρμόζεται.

10. Εκπαιδευτικό υλικό και πνευματική ιδιοκτησία

Το εκπαιδευτικό υλικό της πλατφόρμας προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας και ανήκει στο MyNotesFR ή/και στους νόμιμους δικαιούχους.

Στον χρήστη παρέχεται προσωπική, μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη άδεια χρήσης του υλικού, μόνο για προσωπική εκπαιδευτική χρήση και μόνο για όσο έχει έγκυρη πρόσβαση.

Απαγορεύεται χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια η αντιγραφή, αναπαραγωγή, λήψη ή αποθήκευση όπου δεν επιτρέπεται ρητά, screen recording, screen capture, αναδημοσίευση, μεταφόρτωση σε τρίτες πλατφόρμες, πώληση, μεταπώληση, κοινή χρήση λογαριασμού, διανομή PDF ή βίντεο, scraping και παράκαμψη τεχνικών μέτρων προστασίας.

Η παραβίαση των παραπάνω μπορεί να οδηγήσει σε άμεσο περιορισμό ή αναστολή πρόσβασης, χωρίς να αποκλείεται η άσκηση κάθε νόμιμου δικαιώματος από το MyNotesFR.

11. Τεχνικά μέτρα προστασίας και anti-abuse

Για την προστασία της πλατφόρμας, του εκπαιδευτικού υλικού και των χρηστών, το MyNotesFR μπορεί να εφαρμόζει τεχνικά και οργανωτικά μέτρα προστασίας.

Τα μέτρα αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν όρια συσκευών, ελέγχους σύνδεσης, καταγραφή προσπαθειών πρόσβασης, logs ασφάλειας, προσωποποιημένο watermark σε βίντεο ή PDF, χρονικά περιορισμένη πρόσβαση σε βίντεο, ελέγχους δικαιώματος πρόσβασης και rate limits.

Απαγορεύεται η προσπάθεια παράκαμψης, απενεργοποίησης ή αλλοίωσης οποιουδήποτε τεχνικού μέτρου προστασίας.

12. Chat, ανακοινώσεις και συμπεριφορά χρηστών

Η πλατφόρμα μπορεί να παρέχει chat, ανακοινώσεις, ειδοποιήσεις ή άλλα μέσα επικοινωνίας για εκπαιδευτικούς και οργανωτικούς σκοπούς.

Απαγορεύονται υβριστικά ή προσβλητικά μηνύματα, παρενόχληση, απειλές, παράνομος λόγος, spam, διαφημιστικά μηνύματα χωρίς άδεια, άσχετο ή επιβλαβές περιεχόμενο και οποιαδήποτε συμπεριφορά που διαταράσσει το μάθημα ή την εμπειρία άλλων χρηστών.

Το MyNotesFR μπορεί να εποπτεύει, περιορίζει, αποκρύπτει ή διαγράφει περιεχόμενο που παραβιάζει τους Όρους.

13. Ρόλοι και πρόσβαση προσωπικού

Οι καθηγητές έχουν πρόσβαση μόνο στα δεδομένα και εργαλεία που είναι απαραίτητα για τη διδασκαλία και διαχείριση των μαθημάτων στα οποία διδάσκουν.

Οι καθηγητές δεν έχουν πρόσβαση σε billing, πληρωμές, οφειλές ή security logs φοιτητών.

Οι διαχειριστές έχουν πρόσβαση σε δεδομένα που απαιτούνται για τη λειτουργία της πλατφόρμας, την υποστήριξη χρηστών, το billing, τις πληρωμές, τις οφειλές, την ασφάλεια, τα τεχνικά logs και τη συμμόρφωση με τους Όρους.

14. Αιτήσεις συνεργασίας καθηγητών

Μέσω της σχετικής σελίδας ή φόρμας, υποψήφιοι καθηγητές μπορούν να υποβάλλουν αίτηση συνεργασίας στο MyNotesFR.

Η υποβολή αίτησης δεν δημιουργεί υποχρέωση συνεργασίας, σύμβαση ή δικαίωμα αποδοχής.

15. Testimonials - «Είπαν για εμάς»

Στην ιστοσελίδα ή την πλατφόρμα μπορεί να εμφανίζονται testimonials, σχόλια, screenshots ή αποσπάσματα μηνυμάτων φοιτητών.

Κατά τη δημοσίευση, αποκρύπτονται ή ανωνυμοποιούνται προσωπικά στοιχεία, όπως αριθμός τηλεφώνου, επώνυμο ή άλλα αναγνωριστικά στοιχεία, ιδίως όταν αυτό ζητηθεί από τον φοιτητή.

Όπου απαιτείται, η δημοσίευση testimonial γίνεται με συναίνεση του φοιτητή.

16. Αναστολή, περιορισμός ή τερματισμός πρόσβασης

Το MyNotesFR μπορεί να περιορίσει, αναστείλει ή τερματίσει την πρόσβαση χρήστη σε λογαριασμό, μάθημα ή περιεχόμενο σε περίπτωση παραβίασης των Όρων, κοινής χρήσης λογαριασμού, αντιγραφής ή διαμοιρασμού υλικού, screen recording, παράκαμψης τεχνικών μέτρων, εκκρεμούς πληρωμής, κατάχρησης chat, παρενόχλησης, υπέρβασης ορίων συσκευών ή ύποπτης δραστηριότητας.

17. Διαθεσιμότητα υπηρεσίας και τρίτες πλατφόρμες

Το MyNotesFR καταβάλλει εύλογες προσπάθειες για την ομαλή λειτουργία της πλατφόρμας, αλλά δεν εγγυάται αδιάλειπτη, απρόσκοπτη ή χωρίς σφάλματα λειτουργία.

Η παροχή live μαθημάτων, βίντεο, πληρωμών, σύνδεσης ή άλλων λειτουργιών μπορεί να εξαρτάται από τρίτες πλατφόρμες ή παρόχους, όπως Google, Zoom, Stripe, τρίτος πάροχος βίντεο ή πάροχοι υποδομής.

18. Περιορισμός ευθύνης

Το MyNotesFR παρέχει εκπαιδευτική υποστήριξη, αλλά δεν εγγυάται συγκεκριμένο βαθμό, επιτυχία σε εξέταση, ακαδημαϊκό αποτέλεσμα ή επίδοση.

Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν περιορίζει δικαιώματα καταναλωτή που δεν μπορούν να περιοριστούν από την ισχύουσα νομοθεσία.

19. Προσωπικά δεδομένα και cookies

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου.

Η χρήση cookies και παρόμοιων τεχνολογιών περιγράφεται στην Πολιτική Cookies.

20. Αλλαγές στους Όρους

Το MyNotesFR μπορεί να τροποποιεί τους παρόντες Όρους για λόγους λειτουργικούς, τεχνικούς, νομικούς, εμπορικούς ή εκπαιδευτικούς.

21. Εφαρμοστέο δίκαιο και αρμόδια δικαστήρια

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο, με την επιφύλαξη αναγκαστικών κανόνων προστασίας καταναλωτή.

22. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με τους παρόντες Όρους ή τη χρήση της πλατφόρμας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το MyNotesFR στο hosta1front@gmail.com.